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訂單出票時間說明

來源:114票務(wù)網(wǎng)  日期:2011-04-18 17:52:56 編者:不再猶豫

【問】我下完訂單后,要多久才知道是否有票?

【答】預(yù)售期內(nèi)20:00前下的訂單,正常情況下2小時內(nèi)短信回復(fù)是否有票;預(yù)售期內(nèi)20:00后下的訂單,正常情況下次日10:00前回復(fù)是否有票。預(yù)售期外下的訂單,正常情況下等進(jìn)入預(yù)售期后當(dāng)天18:00前短信回復(fù)是否有票。

【問】春節(jié)期間我下完訂單后,要多久才知道是否有票:

【答】2月9日-11日預(yù)售期內(nèi)16點前提交并支付成功的訂單4小時內(nèi)給回復(fù)結(jié)果;16點后提交并支付成

功的訂單最晚次日13點前給回復(fù)結(jié)果。2月12日-15日預(yù)售期內(nèi)17點前提交并支付成功的訂單4小時內(nèi)給回復(fù)結(jié)果;17點后提交并支付成功的訂單最晚次日13點前給回復(fù)結(jié)果.

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