廣州高鐵票退票

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時間：2016-10-18

買了廣州高鐵票需要的退票的乘客，如果你不知道廣州高鐵票退票方法，退票手續(xù)費的話，趕緊看看下面的信息吧，以免錯過退票時間，帶來不必要的損失。

廣州高鐵票退票方法：

【未取票】未取票可以在網(wǎng)上購票平臺辦理退票。只能攜帶有效證件、紙質(zhì)火車票到火車站窗口辦理退票。一般距離發(fā)車前30分鐘可網(wǎng)上退票，不足30分鐘只能去火車站窗口辦理退票。

【已取票】只能攜帶有效證件、紙質(zhì)火車票到火車站窗口辦理退票。

1、特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。

2、團(tuán)體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現(xiàn)金購票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。

3、開車后改簽的車票不退。站臺票售出不退

廣州高鐵票退票手續(xù)費：

1、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;

2、距離發(fā)車前48小時以上退票，收取票面5%的手續(xù)費;

3、距離發(fā)車前24小時以上不足48小時退票，收取票面10%的手續(xù)費;

4、不足發(fā)車前24小時退票，收取票面20%的手續(xù)費;

5、改簽后的車票乘車日期在春運期間將直接收取票面20%的手續(xù)費。

上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費最低按2元計收。