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9月27日起上海鐵路局客服電話(huà)變更為12306

來(lái)源：新民網(wǎng)　 日期：2011-09-24 15:37:27 編者：
    今日，上海鐵路局透露：自9月27日18:00時(shí)起客服電話(huà)轉(zhuǎn)為12306，訂票電話(huà)仍然為95105105。
    據(jù)了解，根據(jù)全路統(tǒng)一客服電話(huà)的安排，上海鐵路局客服電話(huà)由95105105調(diào)換至12306的轉(zhuǎn)換工作已基本就緒，計(jì)劃于9月27日18:00起，正式啟用12306客服電話(huà)。屆時(shí)，旅客投訴及問(wèn)詢(xún)等相關(guān)業(yè)務(wù)將同步轉(zhuǎn)至12306客服電話(huà)辦理。95105105原客服電話(huà)的投訴功能，將保留一個(gè)月。12306客服電話(huà)啟用后，上海鐵路局電話(huà)訂票號(hào)碼保持不變，仍為95105105。
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