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購票困難 全國政協(xié)鮑義志提“進一步完善火車票購票方式”建議

來源:114票務網(wǎng)  日期:2012-03-13 09:13:03 編者:

今年年初,鐵道部就推出了電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)購票、車站窗口及鐵路客票代售點、自助售票機等多種售票方式,這在一定程度上緩解了百姓購火車票難的問題,但網(wǎng)絡訂票系統(tǒng)登錄難、鐵路客服中心熱線接通難、外來務工人員上網(wǎng)難等系列新問題的出現(xiàn),使得往年回家靠排隊拼體力的群體,回家變得更難了。對此,全國政協(xié)委員鮑義志建議進一步完善火車票購票方式。

他建議:

一、增加火車票發(fā)售點,為購票者提供便利條件,發(fā)售點多了,排隊的長龍肯定就短了,購票也就方便了。

二、增加車票購票系統(tǒng)投放量,將足額車票放在購票系統(tǒng)之中,鐵路職工購票采取和群眾一樣的方式,提高群眾有效購票的機會。統(tǒng)一各種售票預售期和途徑,購票的預售期可以是30天,減少過分集中帶來的壓力。也可以預留一部分的車票給窗口,使得那些辛苦排隊的乘客有購票的機會。

三、增加網(wǎng)絡帶寬,方便群眾網(wǎng)上購票,完善實行實名制購票方式,杜絕倒票行為。出臺車站實名制檢驗管理辦法及處罰制度,杜絕腐敗的發(fā)生。在火車上抽檢車票,車票與身份證不對應的車票作廢,重新全款補票。

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