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火車票代購(gòu)流程講解

來(lái)源:114票務(wù)  日期:2011-04-18 17:45:35 編者:
1、先登錄,再查詢
答:首先進(jìn)入我司官方網(wǎng)站(www.mtstudio-infinito.com),您可以查詢的信息有:火車票時(shí)刻、火車票余票、火車票票價(jià)以及車次信息!填寫“出發(fā)城市、到達(dá)城市、出發(fā)日期”,然后點(diǎn)擊搜索。
 
2.如何下火車票訂單呢?
答:填寫“出發(fā)城市、到達(dá)城市、出發(fā)日期”,點(diǎn)擊搜索。確定好要預(yù)訂的車次之后,點(diǎn)擊預(yù)訂按鈕。接著,填寫訂單信息,包括“收票地址、聯(lián)系方式”等。隨后進(jìn)行網(wǎng)上支付(可使用支付寶、網(wǎng)銀等),本次訂票就順利結(jié)束了。用戶請(qǐng)注意,114票務(wù)網(wǎng)暫不接受電話訂票,需用戶自己在網(wǎng)上操作訂票。
3、下單后何時(shí)知道有沒(méi)有票?
答:我司會(huì)在火車票開(kāi)售的第一時(shí)間幫您預(yù)訂車票,無(wú)論有票或者沒(méi)票,我們都會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)通知您,請(qǐng)及時(shí)查收我們的短信。如果是預(yù)售期外的訂單,我司會(huì)在到預(yù)售期的24小時(shí)內(nèi)告知您預(yù)訂結(jié)果。在特殊節(jié)假日(春節(jié),國(guó)慶,五一等),由于急需處理的訂單較多,可能會(huì)出現(xiàn)短信延時(shí)的情況,給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。
另外,對(duì)于沒(méi)有訂到票的用戶,我們會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)將票款全額退還至您的原支付賬戶。
4.如何查看我的訂單狀態(tài)呢?
答:在114票務(wù)網(wǎng)首頁(yè)上方點(diǎn)擊“用戶登錄”,選擇“快捷查詢訂單。 
5、快遞送票
答:根據(jù)您選擇的配送方式,用圓通等快遞給您配送!
 
6、票到簽收
答:快遞送票到您填寫的指定地址以及收件人,簽字確認(rèn)就可以了。
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