坐飛機誤機漏乘錯乘該怎么辦

乘飛機出行，最怕的就是一個不仔細，就乘錯了航班，或者因為某些原因，未能趕上航班。那么，坐飛機誤機漏乘錯乘該怎么辦呢?

(一)誤機是指旅客未按規(guī)定時間辦妥乘機手續(xù)或因旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機。旅客誤機按下列規(guī)定處理：

1、旅客發(fā)生誤機，應到乘機機場或原購票地點辦理改乘航班、退票手續(xù)。

2、旅客誤機后，如要求改乘后續(xù)航班，在后續(xù)航班有空余座位的情況下，承運人應積極予以安排。不收誤機費。

3、旅客誤機，如要求退票，承運人可以收取適當?shù)恼`機費。

(二)漏乘是指旅客在出發(fā)地辦理乘機手續(xù)后或在經(jīng)停地過站時未搭乘上指定的航班。旅客漏乘按下列規(guī)定處理：

1、由于旅客原因發(fā)生漏乘，旅客要求退票，按本條第一款的有關規(guī)定辦理。

2、由于承運人原因旅客漏乘，承運人應盡早安排旅客乘坐后續(xù)航班成行。如旅客要求退票，始發(fā)站應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

(三)錯乘是指旅客乘坐了不是客票上列明的航班。旅客錯乘按下列規(guī)定處理：

1、旅客錯乘飛機，承運人應安排錯乘旅客搭乘最早的航班飛往旅客客票上的目的地，票款不補不退。

2、由于承運人原因旅客錯乘，承運人應盡早安排旅客乘坐后續(xù)航班成行。如旅客要求退票，始發(fā)站應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

所以，我們在乘飛機出行時，一定要提前準備好。早些出門，避免在途中有行程擁堵而耽誤乘機。領取登機牌后，一定要仔細核實登記入口，避免發(fā)成乘錯問題。

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