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訂票失敗沒有足夠的票

來源:114票務網(wǎng) 日期:2015-08-04 13:00:13編者:隔壁老王

訂票失敗,沒有足夠的票是怎么回事?2015暑運已經(jīng)過去一半,國慶假期的火車票也已經(jīng)開始預售,很多旅客朋友在網(wǎng)上的票時,會遇到訂票失敗,沒有足夠的票,這是怎么回事呢?

小編了解到,造成這種情況一般是票額比較少時,網(wǎng)上同時有人與你搶訂造成的,人家在你前面搶到了,這時,你重新查詢車票時,可能還會有票(由于10分鐘更新一次,而造成的延時),但也不太可能訂到了,小編建議您,立即訂其它時間或車次的票,以免耽誤自己的行程。

此時,您還會發(fā)現(xiàn)您無法預訂其它時間或車次的票,因為出票失敗的訂單沒有取消,若有未完成的訂單,是不能再買火車票的,而且無法直接取消出票失敗的訂單。下面小編就來告訴大家如何取消出票失敗的訂單,方便您預訂其它時間或車次的火車票。

若您是用12306官網(wǎng)買票,出票失敗是無法取消的,直接找到“未完成訂單”,單擊“重新購票”,就可正常購票了,另外,若有出票失敗的訂單,必須單擊“重新購票”才能正常購票,如果您直接從首頁預訂其它車次或時間的車票,提交訂單時會失敗,無法重新購票。

若您使用第三方購票軟件購票,須先取消掉出票失敗的訂單,否則無法再次購票,此時您可以選擇任意車次或時間的車票,單擊“確認”正常購票,支付時直接單擊“取消訂單”,即可同時取消出票失敗的訂單。

接著在“未完成訂單”里取消,出票失敗的訂單已經(jīng)沒有了,直接單擊“取消訂單”即可取消未完成訂單。

取消成功后就可以重新購買火車票了。

如您還有其它疑惑,可登錄114票務網(wǎng)(www.mtstudio-infinito.com)了解更多鐵路相關(guān)小常識,您也可以在線查詢列車車次信息以及預訂火車票

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中國鐵路客戶服務中心(Sinorail Customer Service Center),即12306網(wǎng)站,是中國鐵路總公司下屬的信息服務網(wǎng)站,基于中國鐵道科學研究院所設計的"鐵路客票發(fā)售及預訂系統(tǒng)"創(chuàng)建。客戶通過登錄12306網(wǎng)站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運規(guī)章。鐵路貨運大客戶可以通過本網(wǎng)站辦理業(yè)務。

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