代售點(diǎn)是否可以退票

有網(wǎng)友在買(mǎi)票之后因行程有變想要退票，在哪里可以退票，代售點(diǎn)是否可以退票，下面請(qǐng)看詳細(xì)介紹。

代售點(diǎn)是否可以退票

截止到目前為止，火車(chē)票代售點(diǎn)只支持售票以及取票，卻不可以辦理火車(chē)票退票、改簽。

如果您持有紙質(zhì)火車(chē)票，就必須到火車(chē)站辦理，火車(chē)票退票可以在全國(guó)任何的火車(chē)站辦理。辦理退票時(shí)，需要帶著乘車(chē)人訂票時(shí)使用的有效證件以及紙質(zhì)火車(chē)票。

如果您是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票，在一定條件下，可以在網(wǎng)上辦理退票，也可以到火車(chē)站辦理。

互聯(lián)網(wǎng)、火車(chē)站辦理退票需滿(mǎn)足以下情況：

(1)沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。

(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票或者在開(kāi)車(chē)前30分鐘之內(nèi)的，請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口辦理，居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)。